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今日(3 月 29 日)凌晨,有大量网友称微信、QQ 等腾讯旗下社交软件出现功能异常。微信包括语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用,QQ 文件传输、QQ 空间、QQ 邮箱等也同样出现问题。
随后,# 微信 QQ 出现功能异常 # 登上热搜。不少网友发博介绍自己遇到的问题——
@腾讯客服 官方微博于 19 日凌晨 3 时 30 分发布消息称,由于系统故障,部分用户使用微信支付相关功能出现异常,目前正在紧急修复中。用户资金安全不受影响。故障修复后,相关功能使用将恢复正常。目前该回应微博已删除。@腾讯微信团队 官方微博于 8 时 44 分回应功能异常:今天凌晨部分用户使用微信、微信支付相关功能出现异常,经工程师抢修,系统正在逐步恢复,很抱歉给大家带来不便。随后,@腾讯客服 官方微博于 8 时 59 分转发微博回应:3 月 29 日凌晨部分用户使用微信、微信支付相关功能出现异常,经工程师抢修,系统正在逐步恢复。 同时,部分用户使用 QQ 头像、语音、空间等相关功能出现异常,目前已恢复,建议稍后尝试操作,很抱歉给大家带来不便。大家看看自己的微信 QQ 恢复正常了吗?来源 | 羊城晚报 · 羊城派综合 @腾讯客服、腾讯微信团队、中国新闻网、财经网、微博等
责编 | 魏礼园
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